Автономный интеллектуальный сервер записи Агат-РТ Спрут SR-4000 Base/TRL/20IP

Автономный интеллектуальный сервер записи «Спрут» SR-4000 Base/TRL/20IP — специализированное оборудование «Агат-РТ» для автоматической записи телефонных переговоров в инфраструктуре IP-телефонии. Устройство помогает организовать централизованную фиксацию аудиоинформации без использования обычного рабочего компьютера в качестве регистратора.

Преимущества

• Автономная работа в составе телефонной инфраструктуры организации.
• Назначение для записи и последующего хранения телефонных разговоров.
• Исполнение Base/TRL/20IP для проектов, где требуется подключение к IP-телефонии.
• Подходит для систем, в которых важно сохранять историю переговоров и иметь возможность использовать записи в рабочих процессах.
• Изделие относится к линейке систем записи «Спрут» российского производителя «Агат-РТ».

Для каких задач

• Запись разговоров сотрудников и контактных подразделений.
• Контроль качества обслуживания клиентов и соблюдения регламентов общения.
• Разбор спорных ситуаций и восстановление содержания переговоров.
• Документирование телефонных коммуникаций в организациях с IP-телефонией.
• Формирование архива аудиозаписей для внутреннего анализа и контроля.

Модель SR-4000 Base/TRL/20IP предназначена для использования в корпоративных телефонных системах и помогает сделать работу с телефонными переговорами более организованной. Перед внедрением рекомендуется сопоставить исполнение сервера с архитектурой используемой АТС и требованиями проекта.