Продукт: Контур.Толк | Решение: импортозамещение | Сфера: недвижимость
О заказчике
Федеральная девелоперская компания, специализирующаяся на строительстве мультиформатных жилых комплексов, коммерческой недвижимости и социальных объектов.
Проекты компании представлены в 11 регионах России. Все они формируют современную городскую среду, отвечающую запросам жителей.
Цели и задачи проекта
Более 1000 сотрудников компании в качестве основного инструмента внутренней и внешней коммуникации использовали зарубежную систему ВКС.
После отключения иностранной системы в России, возникли сложности с обновлением ПО, увеличением количества лицензий и оплатой бизнес-аккаунта.
Для обеспечения эффективной коммуникации сотрудников, партнеров и клиентов руководство компании приняло решение о миграции на отечественный сервис видеоконференцсвязи и обратилось за помощью в «ВАЙТБАЙТ».
Процесс и решение
1. Аудит рынка и подбор сервиса
Специалисты «ВАЙТБАЙТ» провели тщательный анализ сервисов, оценивая их более чем по 50 параметрам. После детального анализа рынка ВКС специалисты составили список подходящих сервисов. Клиент остановил выбор на Контур.Толк, поскольку сотрудники уже имели опыт работы с этим сервисом.
2. Процесс внедрения
Внедрение системы ВКС Контур.Толк в рабочие процессы компании проходило поэтапно в течение четырёх недель. Специалисты установили сервис с использованием групповых политик, настроили синхронизацию с корпоративным календарём и заменили устаревшие плагины. На завершающем этапе Контур.Толк интегрировали в переговорные комнаты.
3. Обучение сотрудников компании и техническая поддержка
В процессе внедрения специалисты компании «ВАЙТБАЙТ» обучили сотрудников клиента техническим особенностям системы Контур.Толк.
Результат
Специалисты «ВАЙТБАЙТ» внедрили систему ВКС без остановки внутренних процессов клиента и добились следующих результатов: